La téléconsultation
Comment ça marche ? Quelles sont les modalités pour accéder à la téléconsultation ?
Voici toutes les étapes pour vous lancer et vous permettre de vivre l’expérience “presque” comme si vous étiez au cabinet !
Etape 1 : Prenez rendez-vous sur Doctolib et choisissez le motif de consultation vidéo qui vous correspond.
Etape 2 : Pour préparer votre consultation vidéo, il vous suffit d’avoir une connexion internet, une caméra et un micro.
La téléconsultation peux se réaliser au moyen d’un ordinateur mais également de votre smartphone ou de votre tablette.
Vous devez enregistrer votre moyen de paiement sur la plateforme en sachant que le règlement ne sera validé qu’une fois la téléconsultation
réalisée. Si celle-ci n’a pas lieu, vous ne serez donc pas facturée.
Etape 3 : Connectez-vous à votre compte Doctolib à l’horaire prévu. Vous entrez alors en salle d’attente “virtuelle”. Je peux ainsi lancer la
téléconsultation ou éventuellement vous prévenir d’un retard.
Etape 4 : Réalisation de la téléconsultation. Rien ne change sauf la distance ! Les documents vous sont également envoyés sur votre compte
Doctolib.
Etape 5 : Facturation. Une fois la téléconsultation terminée, celle-ci vous est facturée grâce au moyen de paiement préalablement enregistré.